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Déclaration de confidentialité
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1) Information sur la collecte de données personnelles et coordonnées du responsable du traitement
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après sur le traitement de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site web. Les données personnelles sont ici toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Internet au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est CLEVERLOG-AUTOTEILE GmbH, Westhafenstr. 1, 13353 BERLIN, Allemagne, tél. : +33 1 84 72 62 62, courriel : info@motointegrator.fr. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les modalités du traitement des données personnelles.
1.3 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données personnelles et d’autres contenus confidentiels (p. ex. commandes ou demandes adressées au responsable), ce site web utilise un protocole de cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.
2) Collecte de données lorsque vous visitez notre site web
Lors de la simple utilisation informative de notre site web, c’est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d’informations d’une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de vous afficher le contenu du site web :
– notre site web visité
– Date et heure de l’accès
– quantité de données envoyées en octets
– Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé au site
– Navigateur utilisé
– Système d’exploitation utilisé
– Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne seront pas transmises ou utilisées d’une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de consulter ultérieurement les fichiers journaux du serveur dans le cas où des indices concrets indiqueraient une utilisation illégale.
3) Cookies
Nous utilisons ce que l’on appelle des cookies sur différentes pages afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (ce que l’on appelle les cookies de session). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent, à nous ou à nos partenaires (cookies de tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont installés, ils collectent et traitent certaines informations sur l’utilisateur dans un cadre individuel, telles que les données de navigation et de localisation ainsi que les valeurs d’adresse IP. Les cookies persistants sont supprimés automatiquement après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie.
Lorsque des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous avons implémentés, le traitement a lieu conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, soit pour l’exécution du contrat, soit conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, pour préserver nos intérêts légitimes relatifs à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu’à une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Dans certaines circonstances, nous collaborons avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre offre Internet plus intéressante pour vous. À cette fin, les cookies de ces partenaires sont également enregistrés sur votre disque dur lorsque vous visitez notre site web (cookies de tiers). Si nous collaborons avec les partenaires publicitaires susmentionnés, vous serez informé individuellement et séparément de l’utilisation de ces cookies et de l’étendue des informations collectées dans les paragraphes suivants.
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à décider individuellement leur acceptation ou à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère quant à la manière dont il gère les paramètres des cookies. Celle-ci est décrite dans le menu d’aide de chaque navigateur, qui explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour chaque navigateur en cliquant sur les liens suivants :
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Opera : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Veuillez noter que si vous n’acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
4) Prise de contact
Des données personnelles sont collectées lorsque vous prenez contact avec nous (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail). Les données collectées dans le cas de l’utilisation d’un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont enregistrées et utilisées dans le seul but de répondre à votre demande ou de vous contacter et d’assurer l’administration technique correspondante. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Vos données seront effacées une fois votre demande traitée, dans la mesure où aucune obligation légale de stockage ne s’y oppose. Nous considérons que le traitement est achevé lorsque les circonstances permettent de déduire que la situation en question a été clarifiée de manière concluante.
5) Fonction de commentaire
Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site web, outre votre commentaire, les données relatives au moment de la création du commentaire et le nom de commentateur que vous avez choisi sont enregistrés et publiés sur ce site web. En outre, votre adresse IP est également enregistrée et stockée. Cet enregistrement de l’adresse IP a lieu pour des raisons de sécurité et au cas où la personne concernée porterait atteinte aux droits de tiers par un commentaire ou publierait des contenus illégaux. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous contacter au cas où un tiers contesterait le caractère illégal du contenu que vous avez publié. Les bases juridiques pour l’enregistrement de vos données sont l’article 6, paragraphe 1, points b et f du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires si des tiers les jugent illégaux.
6) Utilisation des données des clients à des fins de publicité directe
6.1 Inscription à notre newsletter électronique
Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule donnée obligatoire pour l’envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. L’indication d’autres données est facultative et est utilisée pour nous adresser à vous personnellement. Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous nous avez expressément donné votre accord pour la réception de la newsletter. Nous vous envoyons alors un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter à l’avenir en cliquant sur un lien de confirmation.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre accord pour l’utilisation de vos données personnelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Lors de l’inscription à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par le fournisseur d’accès Internet (FAI) ainsi que la date et l’heure de l’inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l’inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins de prospection commerciale par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début. Une fois la désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
6.2 Envoi de la newsletter via GetResponse
L’envoi de nos newsletters par e-mail est effectué par le prestataire de services techniques GetResponse Sp. z o.o., Arkonska 6, A3, Gdansk (80-387), auquel nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter. Cette transmission s’effectue conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace sur le plan publicitaire, sûr et convivial. Les données que vous avez saisies en vue de l’abonnement à la newsletter (par ex. adresse e-mail) sont enregistrées sur les serveurs de GetResponse dans l’UE.
GetResponse utilise ces informations pour l’envoi et l’évaluation statistique des newsletters en notre nom. Pour l’évaluation, les e-mails envoyés contiennent ce que l’on appelle des balises web ou des pixels de suivi, qui sont des fichiers d’images d’un pixel enregistrés sur notre site web. Il est ainsi possible de déterminer si un message de la newsletter a été ouvert et, le cas échéant, quels liens ont été cliqués. En outre, des informations techniques sont collectées (par ex. l’heure de la consultation, l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation). Les données sont collectées exclusivement sous forme de pseudonyme et ne sont pas associées à vos autres données personnelles, tout lien direct avec la personne est exclu. Ces données servent exclusivement à l’analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires. Si vous souhaitez vous opposer à l’analyse des données à des fins d’analyse statistique, vous devez vous désabonner de la newsletter.
En outre, GetResponse peut utiliser ces données conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de son propre intérêt légitime à concevoir et à optimiser le service en fonction des besoins, ainsi qu’à des fins d’étude de marché, par exemple pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires. GetResponse n’utilise toutefois pas les données de nos destinataires de la newsletter pour leur adresser elle-même des courriers ou les transmettre à des tiers.
Nous avons conclu avec GetResponse un contrat de traitement des commandes par lequel nous engageons GetResponse à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de GetResponse ici :
https://www.getresponse.com/fr/legal/privacy
7) Utilisation de graphiques d’évaluation et de sceau de contrôle
– le Trust badge de Trusted Shops
Pour afficher notre label de qualité Trusted Shops ainsi que pour proposer l’adhésion Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le Trust badge de Trusted Shops est intégré sur ce site Internet.
Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts à une commercialisation optimale de notre offre, art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Le Trust badge et les services dont il fait la promotion sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.
Lors de l’appel du Trust badge, le serveur web enregistre automatiquement ce que l’on appelle un fichier journal du serveur, qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d’accès) et documente la consultation. Ces données d’accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
D’autres données personnelles ne sont transmises à Trusted Shops que si vous décidez d’utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour les utiliser. Dans ce cas, l’accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s’applique.
8) Utilisation des médias sociaux : Plugins sociaux
8.1 Plugins Facebook avec la solution Shariff
Notre site web utilise des plugins sociaux (« Plugins ») du réseau social Facebook, qui est exploité par Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »).
Afin d’accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, ces boutons ne sont pas entièrement intégrés en tant que plugins, mais seulement en utilisant un lien HTML dans la page. Ce type d’intégration garantit qu’aucune connexion aux serveurs de Facebook n’est établie lorsque vous visitez une page de notre site web qui contient de tels boutons. Si vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s’ouvre et appelle la page Facebook où vous pouvez interagir avec les plugins qui s’y trouvent (si nécessaire après avoir entré vos données de connexion).
Pour connaître l’objet et la portée de la collecte de données et du traitement et de l’utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que vos droits et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations de Facebook sur la protection des données : https://www.facebook.com/policy.php
8.2 Plugin Instagram en tant que solution Shariff
Notre site web utilise des plugins sociaux (« plugins ») du service en ligne Instagram, qui est exploité par Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland (« Facebook »).
Afin d’accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, ces boutons ne sont pas entièrement intégrés en tant que plugins, mais seulement en utilisant un lien HTML dans la page. Ce type d’intégration garantit qu’aucune connexion aux serveurs d’Instagram n’est établie lorsque vous visitez une page de notre site web qui contient de tels boutons. Si vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s’ouvre et appelle la page d’Instagram où vous pouvez interagir avec les plugins qui s’y trouvent (si nécessaire après avoir entré vos données de connexion).
Pour connaître l’objet et la portée de la collecte de données et du traitement et de l’utilisation ultérieurs des données par Instagram, ainsi que vos droits et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données d’Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/.
8.3 Plugin Twitter en tant que solution Shariff
Notre site web utilise des plugins sociaux (« plugins ») du service de microblogging Twitter, exploité par Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Irlande (« Twitter »).
Afin d’accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, ces boutons ne sont pas entièrement intégrés en tant que plugins, mais seulement en utilisant un lien HTML dans la page. Ce type d’intégration garantit qu’aucune connexion aux serveurs de Twitter n’est établie lorsque vous visitez une page de notre site web qui contient de tels boutons. Si vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s’ouvre et appelle la page de Twitter où vous pouvez interagir avec les plugins qui s’y trouvent (si nécessaire après avoir entré vos données de connexion). Veuillez noter que lors de l’interaction avec le plugin, les informations collectées (y compris votre adresse IP) sont directement transmises par votre navigateur à un serveur de Twitter Inc. aux États-Unis et y sont enregistrées.
Pour connaître l’objet et la portée de la collecte de données et du traitement et de l’utilisation ultérieurs des données par Twitter, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Twitter : https://twitter.com/privacy
9) Utilisation des médias sociaux : vidéos
Utilisation des vidéos Youtube
Ce site web utilise la fonction d’intégration de Youtube pour afficher et lire les vidéos du fournisseur « Youtube », qui fait partie de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).
Il utilise le mode de confidentialité amélioré qui, selon le fournisseur, ne déclenche pas le stockage des informations de l’utilisateur avant la lecture de la ou des vidéos. Si la lecture de vidéos YouTube intégrées est lancée, le fournisseur « YouTube » utilise des cookies pour recueillir des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les informations de « Youtube », celles-ci servent, entre autres, à collecter des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à prévenir les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, vos informations sont directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d’utilisateurs et les évalue. Une telle évaluation est notamment effectuée conformément à l’art. 6, al. 1, lit. f RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google en matière d’affichage de publicité personnalisée, d’étude de marché et/ou de conception de son site web en fonction des besoins. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateurs, en vertu duquel vous devez contacter YouTube pour exercer ce droit. Dans le cadre de l’utilisation de YouTube, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Indépendamment de la lecture des vidéos intégrées, chaque fois que l’on accède à ce site web, une connexion au réseau Google est établie, ce qui peut déclencher d’autres opérations de traitement des données sans notre influence.
Pour plus d’informations sur les pratiques de YouTube en matière de protection des données veuillez consulter les conditions d’utilisation de Youtube sous https://www.youtube.com/static?template=terms ainsi que dans la déclaration de protection des données de Google sous https://policies.google.com/privacy
Dans la mesure où la loi l’exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données tel que décrit ci-dessus, conformément à l’art. 6 al. 1 lit. du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de révocation, désactivez ce service dans l’outil « Cookie-Consent-Tool » fourni sur le site web.
10) Marketing en ligne
10.1 Pixel Facebook pour la création d’audiences personnalisées
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons ce que l’on appelle le « pixel Facebook » du réseau social Facebook, qui est exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande (« Facebook »).
Lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce publicitaire que nous avons diffusée sur Facebook, un complément est ajouté à l’URL de notre page reliée par le pixel Facebook. Si notre site autorise le partage de données avec Facebook via des pixels, ce paramètre URL est inscrit dans le navigateur de l’utilisateur par un cookie que notre site lié place lui-même. Ce cookie est ensuite lu par le pixel Facebook et permet de transmettre les données à Facebook.
À l’aide du pixel Facebook, Facebook peut d’une part déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l’affichage d’annonces (« Facebook-Ads »). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les Facebook-Ads que nous avons placées uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple des intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés à l’aide des pages web visitées), que nous transmettons à Facebook (« Custom Audiences »). À l’aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos Facebook Ads correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas importunes. Ainsi, nous pouvons en outre évaluer l’efficacité des annonces publicitaires Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché, en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une annonce publicitaire Facebook (« conversion »).
Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de connaître l’identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu’un lien avec le profil de l’utilisateur concerné est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Les données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires de diffuser des publicités sur et en dehors de Facebook.
Le traitement des données lié à l’utilisation du pixel Facebook a lieu exclusivement avec votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, décochez la case située à côté du paramètre du « pixel Facebook » dans l’outil « Cookie-Consent-Tool » fourni sur le site web.
10.2 Suivi des conversions Google Ads
Ce site Internet utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons l’offre de Google Ads pour attirer l’attention sur nos offres attrayantes à l’aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites web externes. Nous pouvons déterminer, en relation avec les données des campagnes publicitaires, le succès des différentes mesures publicitaires. Nous poursuivons ainsi l’objectif d’afficher des publicités susceptibles de vous intéresser, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de parvenir à calculer de manière équitable les frais publicitaires occasionnés.
Le cookie de suivi des conversions est activé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Ces cookies perdent en général leur validité après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.
Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads, il peut également y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par Google Ads Conversion Tracking et sur la manière dont Google traite les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil « Cookie-Consent-Tool » disponible sur le site web.
Vous pouvez en outre vous opposer durablement à l’installation de cookies par Google Ads Conversion-Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sous le lien suivant :
https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=fr
Veuillez noter qu’il est possible que certaines fonctions de ce site web ne puissent pas être utilisées ou seulement de manière limitée si vous avez désactivé l’utilisation de cookies.
La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici :
https://policies.google.com/privacy
10.3 Utilisation de programmes d’affiliation
– Réseau de publicité à la performance AWIN
Nous participons au réseau de publicité à la performance de la société AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (ci-après « AWIN »). Dans le cadre de ses services de suivi, AWIN enregistre des cookies sur les terminaux des utilisateurs qui visitent ou utilisent des sites web ou d’autres offres en ligne de ses clients (par ex. enregistrement d’un abonnement à une newsletter ou passation d’une commande en ligne) afin de documenter des transactions (par ex. des « Sales leads »). Ces cookies ont pour seul but d’attribuer correctement le succès d’un moyen publicitaire et de le facturer en conséquence dans le cadre de son réseau.
Seule l’information sur le moment où un terminal a cliqué sur un support publicitaire donné est placée dans un cookie. Dans les cookies de suivi AWIN, une suite de chiffres individuelle, mais non attribuable à l’utilisateur individuel, est déposée, avec laquelle le programme de partenariat d’un annonceur, l’éditeur, le moment de l’action de l’utilisateur (clic ou vue) sont documentés. Dans ce cadre, AWIN collecte également des informations sur le terminal à partir duquel une transaction est effectuée, par exemple le système d’exploitation et le navigateur utilisé. Dans la mesure où les informations contiennent également des données à caractère personnel, le traitement décrit est effectué sur la base de notre intérêt financier légitime à traiter les paiements de commissions avec AWIN conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Si vous ne souhaitez pas que les cookies soient enregistrés dans votre navigateur, vous pouvez configurer votre navigateur en conséquence. Dans votre navigateur particulier, vous pouvez désactiver l’enregistrement des cookies sous Outils/Options Internet, le limiter à certaines pages web ou configurer votre navigateur de manière qu’il vous informe dès qu’un cookie est envoyé. Veuillez toutefois noter que dans ce cas, vous devez vous attendre à une représentation limitée des offres en ligne et à un guidage limité de l’utilisateur. Vous pouvez également supprimer les cookies à tout moment. Dans ce cas, les informations qui y sont déposées seront supprimées de votre terminal.
Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation des données par AWIN dans la déclaration de protection des données de l’entreprise : https://www.awin.com/fr/cgv.
Dans la mesure où cela est légalement nécessaire, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données décrit ci-dessus, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre la procédure d’opposition décrite ci-dessus.
11) Services d’analyse web
11.1 Google (Universal) Analytics
Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d’analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google (Universal) Analytics utilise des « cookies », c’est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris l’adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées ; dans ce cas, il peut également y avoir une transmission aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Ce site utilise Google (Universal) Analytics exclusivement avec l’extension « _anonymizeIp() », qui garantit l’anonymisation de l’adresse IP en la raccourcissant et exclut toute possibilité d’identification directe des personnes. Grâce à cette extension, votre adresse IP est préalablement abrégée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google LLC aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de nous fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Dans ce contexte, l’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google.
Google Analytics permet en outre, grâce à une fonction spéciale appelée « données démographiques », d’établir des statistiques avec des déclarations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site sur la base d’une évaluation de la publicité basée sur les centres d’intérêt et en faisant appel à des informations de fournisseurs tiers. Cela permet de définir et de différencier les cercles d’utilisateurs du site web dans le but d’optimiser le ciblage des mesures de marketing. Les données collectées via les « données démographiques » ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne en particulier.
Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par Google Analytics et sur la manière dont Google traite les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies Google Analytics pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, Google Analytics n’est pas utilisé lors de la visite de votre site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service dans l’outil « Cookie-Consent-Tool » disponible sur le site web. Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes pour l’utilisation de Google Analytics, par lequel Google est tenu de protéger les données des visiteurs de notre site et de ne pas les transmettre à des tiers.
Pour le transfert de données de l’UE vers les États-Unis, Google se réfère aux clauses standard de protection des données de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google (Universal) Analytics ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr
11.2 Heatmap
Ce site Internet utilise le service d’analyse Web « Heatmap » de Heatmap Inc., 6724 Monroe Ave, Eldersburg, Maryland, 21784, USA.
Cet outil permet de suivre les mouvements sur les pages web sur lesquelles Heatmap est utilisé (appelées « heatmaps »). Il est ainsi possible de voir jusqu’où les utilisateurs font défiler la page et sur quels boutons ils cliquent et à quelle fréquence. L’outil permet également de recueillir un feedback directement auprès des utilisateurs du site. Nous obtenons ainsi des informations précieuses qui nous permettent de concevoir nos sites web de manière encore plus rapide et conviviale. Lors de l’utilisation de cet outil, nous veillons particulièrement à la protection de vos données personnelles. Ainsi, nous ne pouvons savoir que sur quels boutons vous cliquez et jusqu’où vous faites défiler la page. Les zones des sites web dans lesquelles des données personnelles vous concernant ou concernant des tiers sont affichées sont automatiquement masquées par Heatmap et ne peuvent donc à aucun moment être suivies.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil « Cookie-Consent-Tool » disponible sur le site web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Heatmap, par lequel nous engageons Heatmap à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.
11.3 Hotjar (hotjar Ltd.)
Ce site web utilise le service d’analyse web Hotjar de Hotjar Ltd. Hotjar Ltd est une société européenne basée à Malte (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe Tel : +1 (855) 464-6788).
Cet outil permet de suivre les mouvements sur les sites web sur lesquels Hotjar est utilisé (ce qu’on appelle les heatmaps). Il est ainsi possible de voir jusqu’où les utilisateurs font défiler la page et sur quels boutons ils cliquent et à quelle fréquence. L’outil permet également de recueillir un feedback directement auprès des utilisateurs du site. De cette manière, nous obtenons des informations précieuses pour rendre nos sites web encore plus rapides et plus conviviaux. L’analyse susmentionnée est effectuée sur la base de nos intérêts légitimes à des fins d’optimisation et de marketing et de l’organisation de notre site web en fonction des intérêts conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous veillons particulièrement à la protection de vos données personnelles lors de l’utilisation de cet outil. Ainsi, nous ne pouvons connaître que les boutons sur lesquels vous avez cliqué et jusqu’où vous avez fait défiler la page. Les zones des sites web dans lesquelles des données personnelles vous concernant ou concernant des tiers sont affichées sont automatiquement masquées par Hotjar et ne peuvent donc à aucun moment être suivies.
Hotjar offre à chaque utilisateur la possibilité de bloquer l’utilisation de l’outil Hotjar à l’aide d’un en-tête « Do Not Track », de sorte qu’aucune donnée relative à la visite du site web concerné ne soit enregistrée. Il s’agit d’un paramètre que tous les navigateurs courants supportent dans leur version actuelle. Pour ce faire, votre navigateur envoie une demande à Hotjar, en lui indiquant de désactiver le suivi de l’utilisateur concerné. Si vous utilisez notre site web avec différents navigateurs/ordinateurs, vous devez configurer l’en-tête « Do Not Track » séparément pour chacun de ces navigateurs/ordinateurs.
Vous trouverez des instructions détaillées avec des informations sur votre navigateur sur : https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/
Pour plus d’informations sur Hotjar Ltd. et sur l’outil Hotjar, veuillez consulter : https://www.hotjar.com
Vous trouverez la déclaration de protection des données de Hotjar Ltd. sous : https://www.hotjar.com/privacy
Dans la mesure où cela est légalement nécessaire, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données présenté ci-dessus, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre la procédure d’opposition décrite ci-dessus.
12) Retargeting/ Remarketing/ Publicité de recommandation
Google Ads Remarketing
Notre site web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing, par lesquelles nous faisons de la publicité pour ce site web dans les résultats de recherche Google, ainsi que sur des sites web tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui permet automatiquement, au moyen d’un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées, d’afficher une publicité basée sur vos centres d’intérêt. Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de notre site web conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Tout autre traitement de données n’a lieu que si vous avez donné votre accord à Google pour que votre historique de navigation sur Internet et sur les applications soit relié par Google à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google pendant que vous consultez notre site web, Google utilise vos données avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils. Pour ce faire, Google associe temporairement vos données personnelles aux données Google Analytics afin de constituer des groupes cibles. Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads Remarketing, il est également possible que des données à caractère personnel soient transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par Google Ads Remarketing et sur la manière dont Google traite les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Vous pouvez vous opposer durablement à l’installation de cookies par Google Ads Remarketing en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sous le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Vous pouvez consulter ici des informations complémentaires et les dispositions relatives à la protection des données concernant la publicité et Google :
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Dans la mesure où cela est légalement nécessaire, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données décrit ci-dessus, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, désactivez ce service dans l’outil « Cookie-Consent-Tool » disponible sur le site web ou suivez alternativement la possibilité décrite ci-dessus pour faire opposition.
13) Droits de la personne concernée
13.1 La législation en vigueur en matière de protection des données vous accorde les droits suivants vis-à-vis du responsable en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel (droits d’information et d’intervention), étant entendu que les conditions d’exercice correspondantes renvoient à la base juridique citée :
– Droit d’accès conformément à l’art. 15 RGPD ;
– Droit de rectification conformément à l’art. 16 RGPD ;
– Droit à l’effacement conformément à l’art. 17 RGPD ;
– Droit à la limitation du traitement conformément à l’art. 18 RGPD ;
– Droit de notification conformément à l’art. 19 RGPD ;
– Droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD ;
– Droit de retirer les consentements accordés conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD ;
– Droit de réclamation conformément à l’article 77 du RGPD.
13.2 DROIT D’OPPOSITION
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D’UNE ÉVALUATION DES INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS Y OPPOSER À TOUT MOMENT AVEC EFFET POUR L’AVENIR, POUR DES MOTIFS LIÉS À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS PROUVER QU’IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU POUR FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE.
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D’OPPOSITION COMME INDIQUÉ CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.
14) Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles est calculée en fonction de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et – le cas échéant – du délai de conservation légal applicable (par ex. délais de conservation en droit commercial et fiscal).
En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base d’un consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée révoque son consentement.
S’il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d’obligations juridiques ou quasi-juridiques sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, ces données sont systématiquement supprimées à l’expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l’exécution ou à la préparation du contrat et/ou qu’il n’existe pas d’intérêt légitime de notre part à les conserver.
En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, à moins que nous puissions justifier le traitement par des motifs impérieux et légitimes qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
En cas de traitement de données à caractère personnel à des fins de publicité directe sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles enregistrées sont par ailleurs supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.