Politique de confidentialité

1) Information sur la collecte des données personnelles et coordonnées du responsable

1.1 Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site internet et de l’intérêt que vous portez à nos services. Nous vous informons ici sur le traitement de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être identifié personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est CLEVERLOG-AUTOTEILE GmbH, Westhafenstr. 1, 13353, Allemagne, tél. : +33 1 84 72 62 62, Courrier électronique : [email protected]. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3 Ce site web utilise le cryptage SSL (Secure Socket Layer) ou TLS (transport Layer Security) pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles ainsi que d’autres contenus confidentiels (comme par exemple les commandes ou les demandes de renseignements). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères « https:// » et/ou au symbole du cadenas dans la barre de navigation.

1.4 Le responsable du traitement a désigné un délégué à la protection des données. Ce dernier peut être contacté comme suit : « CLEVERLOG-AUTOTEILE GmbH Westhafenstraße 1 13353 BERLIN, Allemagne, e-mail : [email protected] »

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

Lorsque vous utilisez notre site web uniquement à des fins d’information, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d’autres informations, nous ne recueillons que les seules données transmises par votre navigateur à notre serveur (les « Server-Logfiles » ou « fichiers journaux »). Ainsi, lors de la visite de notre site web, seules les données suivantes qui nous sont techniquement nécessaires pour vous présenter le site internet seront collectées :

  • Le site web visité
  • La date et l’heure de l’accès au site
  • La quantité (en octets) de données envoyées
  • La source/référence à partir de laquelle vous avez été amené à consulter notre site
  • Le navigateur utilisé
  • Le système d’exploitation
  • L’adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)

Le traitement est effectué conformément à l’article 6 paragraphe 1 point f) RGPD dans notre intérêt légitime à l’amélioration de la stabilité et des fonctionnalités du site web. Les données ne seront en aucun cas transmises ou utilisées à d’autres fins. Nous nous réservons en tout état de cause le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s’il existe des indices concrets d’utilisation illégale.

3) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (« cookies de session »), d’autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent, à nous ou à nos partenaires (cookies de tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (« cookies persistants »). Si des cookies sont installés, ils collectent et traitent certaines informations sur l’utilisateur dans un cadre individuel, telles que les données de navigation et de localisation ainsi que les valeurs d’adresse IP. Les cookies persistants sont supprimés automatiquement après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie.

Si des données à caractère personnel sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) RGPD, en vue de l’exécution du contrat en cas de consentement donné conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) RGPD , ou aux fins de la sauvegarde de nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site Web et à une conception conviviale et efficace de la visite du site conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD.

Dans certaines circonstances, nous collaborons avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre offre Internet plus intéressante pour vous. À cette fin, les cookies de ces partenaires sont également enregistrés sur votre disque dur lorsque vous visitez notre site web (cookies de tiers). Si nous collaborons avec les partenaires publicitaires susmentionnés, vous serez informé individuellement et séparément de l’utilisation de ces cookies et de l’étendue des informations collectées dans les paragraphes suivants.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à décider individuellement leur acceptation ou à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère quant à la manière dont il gère les paramètres des cookies. Celle-ci est décrite dans le menu d’aide de chaque navigateur, qui explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour chaque navigateur en cliquant sur les liens suivants :

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences

Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr

Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

Opera : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Veuillez noter que si vous n’acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

4) Prise de contact

Des données à caractère personnel sont collectées lors de la prise de contact avec nos services (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les données collectées par le biais du formulaire de contact peuvent être consultées à partir de ce même formulaire. Ces données sont enregistrées et utilisées dans le seul but de répondre à votre demande et pour permettre la prise de contact ainsi que la gestion technique correspondante. Le traitement des données est effectué, le cas échéant, conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à répondre à votre demande.

En outre, si votre prise de contact a pour objet la conclusion d’un contrat, le traitement de vos données sera effectué sur le fondement de l’article 6, paragraphe 1, point b) RGPD.

A l’issue du traitement final de votre demande, c’est à dire lorsqu’il peut être déduit des circonstances que la situation est définitivement clarifiée et qu’il ne subsiste aucune obligation légale de conservation contraire, vos données sont immédiatement supprimées.

5) Fonction de commentaire

Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site web, outre votre commentaire, les données relatives au moment de la création du commentaire et le nom de commentateur que vous avez choisi sont enregistrés et publiés sur ce site web. En outre, votre adresse IP est également enregistrée et stockée. Cet enregistrement de l’adresse IP a lieu pour des raisons de sécurité et au cas où la personne concernée porterait atteinte aux droits de tiers par un commentaire ou publierait des contenus illégaux. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous contacter au cas où un tiers contesterait le caractère illégal du contenu que vous avez publié. Les bases juridiques pour l’enregistrement de vos données sont l’article 6, paragraphe 1, points b et f du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires si des tiers les jugent illégaux.

6) Utilisation de vos données à des fins de prospection

6.1 Inscription à notre bulletin d’information électronique

Si vous vous abonnez à notre Newsletter, des informations sur nos offres vous seront régulièrement communiquées. La seule information nécessaire à l’envoi de la Newsletter est votre adresse e-mail. L’indication éventuelle d’autres données est facultative et ne peut être utilisée que pour vous contacter personnellement. Nous utilisons la procédure dite de « double opt-in » pour l’envoi de notre Newsletter. Cela signifie que vous ne recevrez notre Newsletter par e-mail que dans la mesure où vous avez expressément consenti à son envoi. Après réception de votre consentement, un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer une dernière fois votre souhait de recevoir nos futures lettres d’information vous sera envoyé et vous n’aurez qu’à cliquer sur le lien de confirmation transmis pour valider définitivement votre abonnement à notre Newsletter.

Conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point a) RGPD, c’est en activant le lien de confirmation, que vous nous donnez votre consentement définitif à l’utilisation de vos données personnelles. Lors de l’inscription à la Newsletter, nous enregistrons l’adresse IP fournie par le fournisseur d’accès Internet (FAI) ainsi que la date et l’heure de l’inscription de sorte à pouvoir retracer toute utilisation abusive éventuelle de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données que nous collectons lors de l’inscription à notre Newsletter seront utilisées exclusivement à des fins publicitaires et par le biais de notre Newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la Newsletter à tout moment via le lien fourni ou en envoyant un message au responsable du traitement susmentionné. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, à moins que vous ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou qu’une utilisation ultérieure autorisée par la loi ait été prévue dans cette déclaration.

6.2 Synerise

L’envoi de nos bulletins d’information par courriel est effectué par ce fournisseur : SYNERISE S.A., Zabłocie 43B, 30-701 Cracovie, Pologne

En raison de notre intérêt légitime à un marketing efficace et convivial du bulletin d’information, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de l’inscription au bulletin d’information à ce fournisseur, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f RGPD, afin qu’il assure l’envoi du bulletin d’information en notre nom.

Sous réserve de votre consentement explicite, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) RGPD, le fournisseur effectue en outre une évaluation statistique du succès des campagnes de bulletins d’information au moyen de balises web ou de pixels de suivi placés dans les courriels envoyés, qui peuvent mesurer les taux d’ouverture et les interactions spécifiques par rapport au contenu du bulletin d’information. A cet égard, des informations liées au terminal (par ex. l’heure de la consultation, l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas associées à d’autres bases de données.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au suivi du bulletin d’information avec effet pour l’avenir.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

7) Utilisation de graphiques d’avis et de labels de certification

Badge de confiance Trusted Shops

Afin d’afficher notre label de qualité Trusted Shops et de proposer l’adhésion Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le badge de confiance Trusted Shops est intégré sur ce site.

Cette intégration vise à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à assurer une promotion optimale de notre offre, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Le badge de confiance ainsi que les services qui y sont associés sont proposés par Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne.

Lors de l’affichage du badge de confiance, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal (server log file) contenant notamment votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, le volume de données transféré ainsi que le fournisseur d’accès à l’origine de la requête (données d’accès), afin de documenter l’accès. Ces données d’accès ne font l’objet d’aucune analyse et sont automatiquement supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Des données personnelles supplémentaires ne sont transmises à Trusted Shops que si, après avoir passé une commande, vous choisissez d’utiliser les services Trusted Shops ou si vous êtes déjà inscrit à ces services. Dans ce cas, l’accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s’applique.

8) Utilisation des médias sociaux : Plugins sociaux

8.1 Plugins Facebook avec la solution Shariff

Notre site web utilise des plugins sociaux (« Plugins ») du réseau social Facebook, qui est exploité par Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »).

Afin d’accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, ces boutons ne sont pas entièrement intégrés en tant que plugins, mais seulement en utilisant un lien HTML dans la page. Ce type d’intégration garantit qu’aucune connexion aux serveurs de Facebook n’est établie lorsque vous visitez une page de notre site web qui contient de tels boutons. Si vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s’ouvre et appelle la page Facebook où vous pouvez interagir avec les plugins qui s’y trouvent (si nécessaire après avoir entré vos données de connexion).

Pour connaître l’objet et la portée de la collecte de données et du traitement et de l’utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que vos droits et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations de Facebook sur la protection des données : https://www.facebook.com/policy.php

8.2 Plugin Instagram en tant que solution Shariff

Notre site web utilise des plugins sociaux (« plugins ») du service en ligne Instagram, qui est exploité par Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland (« Facebook »).

Afin d’accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, ces boutons ne sont pas entièrement intégrés en tant que plugins, mais seulement en utilisant un lien HTML dans la page. Ce type d’intégration garantit qu’aucune connexion aux serveurs d’Instagram n’est établie lorsque vous visitez une page de notre site web qui contient de tels boutons. Si vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s’ouvre et appelle la page d’Instagram où vous pouvez interagir avec les plugins qui s’y trouvent (si nécessaire après avoir entré vos données de connexion).

Pour connaître l’objet et la portée de la collecte de données et du traitement et de l’utilisation ultérieurs des données par Instagram, ainsi que vos droits et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données d’Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/.

8.3 Plugin Twitter en tant que solution Shariff

Notre site web utilise des plugins sociaux (« plugins ») du service de microblogging Twitter, exploité par Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Irlande (« Twitter »).

Afin d’accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, ces boutons ne sont pas entièrement intégrés en tant que plugins, mais seulement en utilisant un lien HTML dans la page. Ce type d’intégration garantit qu’aucune connexion aux serveurs de Twitter n’est établie lorsque vous visitez une page de notre site web qui contient de tels boutons. Si vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s’ouvre et appelle la page de Twitter où vous pouvez interagir avec les plugins qui s’y trouvent (si nécessaire après avoir entré vos données de connexion). Veuillez noter que lors de l’interaction avec le plugin, les informations collectées (y compris votre adresse IP) sont directement transmises par votre navigateur à un serveur de Twitter Inc. aux États-Unis et y sont enregistrées.

Pour connaître l’objet et la portée de la collecte de données et du traitement et de l’utilisation ultérieurs des données par Twitter, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Twitter : https://twitter.com/privacy

9) Utilisation des médias sociaux : vidéos

Utilisation des vidéos Youtube

Ce site web utilise la fonction d’intégration de Youtube pour afficher et lire les vidéos du fournisseur « Youtube », qui fait partie de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Il utilise le mode de confidentialité amélioré qui, selon le fournisseur, ne déclenche pas le stockage des informations de l’utilisateur avant la lecture de la ou des vidéos. Si la lecture de vidéos YouTube intégrées est lancée, le fournisseur « YouTube » utilise des cookies pour recueillir des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les informations de « Youtube », celles-ci servent, entre autres, à collecter des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à prévenir les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, vos informations sont directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d’utilisateurs et les évalue. Une telle évaluation est notamment effectuée conformément à l’art. 6, al. 1, lit. f RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google en matière d’affichage de publicité personnalisée, d’étude de marché et/ou de conception de son site web en fonction des besoins. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateurs, en vertu duquel vous devez contacter YouTube pour exercer ce droit. Dans le cadre de l’utilisation de YouTube, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Indépendamment de la lecture des vidéos intégrées, chaque fois que l’on accède à ce site web, une connexion au réseau Google est établie, ce qui peut déclencher d’autres opérations de traitement des données sans notre influence.

Pour plus d’informations sur les pratiques de YouTube en matière de protection des données veuillez consulter les conditions d’utilisation de Youtube sous https://www.youtube.com/static?template=terms ainsi que dans la déclaration de protection des données de Google sous https://policies.google.com/privacy

Dans la mesure où la loi l’exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données tel que décrit ci-dessus, conformément à l’art. 6 al. 1 lit. du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de révocation, désactivez ce service dans l’outil « Cookie-Consent-Tool » fourni sur le site web.

10) Marketing digital

10.1 Pixel Facebook pour la création d’audiences personnalisées

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons ce que l’on appelle le « pixel Facebook » du réseau social Facebook, qui est exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande (« Facebook »).

Lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce publicitaire que nous avons diffusée sur Facebook, un complément est ajouté à l’URL de notre page reliée par le pixel Facebook. Si notre site autorise le partage de données avec Facebook via des pixels, ce paramètre URL est inscrit dans le navigateur de l’utilisateur par un cookie que notre site lié place lui-même. Ce cookie est ensuite lu par le pixel Facebook et permet de transmettre les données à Facebook.

À l’aide du pixel Facebook, Facebook peut d’une part déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l’affichage d’annonces (« Facebook-Ads »). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les Facebook-Ads que nous avons placées uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple des intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés à l’aide des pages web visitées), que nous transmettons à Facebook (« Custom Audiences »). À l’aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos Facebook Ads correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas importunes. Ainsi, nous pouvons en outre évaluer l’efficacité des annonces publicitaires Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché, en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une annonce publicitaire Facebook (« conversion »).

Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de connaître l’identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu’un lien avec le profil de l’utilisateur concerné est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Les données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires de diffuser des publicités sur et en dehors de Facebook.

Le traitement des données lié à l’utilisation du pixel Facebook a lieu exclusivement avec votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, décochez la case située à côté du paramètre du « pixel Facebook » dans l’outil « Cookie-Consent-Tool » fourni sur le site web.

10.2 Suivi des conversions Google Ads

Ce site Internet utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons l’offre de Google Ads pour attirer l’attention sur nos offres attrayantes à l’aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites web externes. Nous pouvons déterminer, en relation avec les données des campagnes publicitaires, le succès des différentes mesures publicitaires. Nous poursuivons ainsi l’objectif d’afficher des publicités susceptibles de vous intéresser, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de parvenir à calculer de manière équitable les frais publicitaires occasionnés.

Le cookie de suivi des conversions est activé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Ces cookies perdent en général leur validité après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads, il peut également y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par Google Ads Conversion Tracking et sur la manière dont Google traite les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil « Cookie-Consent-Tool » disponible sur le site web.

Vous pouvez en outre vous opposer durablement à l’installation de cookies par Google Ads Conversion-Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sous le lien suivant :

https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=fr

Veuillez noter qu’il est possible que certaines fonctions de ce site web ne puissent pas être utilisées ou seulement de manière limitée si vous avez désactivé l’utilisation de cookies.

La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici :

https://policies.google.com/privacy

10.3 Utilisation de programmes d’affiliation

– Réseau AWIN Performance Advertising

Nous participons au programme d’affiliation du fournisseur AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (ci-après « AWIN »). Dans le cadre de ses services de suivi, AWIN enregistre des cookies sur les terminaux des utilisateurs qui visitent ou utilisent des sites web ou d’autres offres en ligne de ses clients (par ex. enregistrement d’un abonnement à une newsletter ou passation d’une commande en ligne) afin de documenter des transactions (par ex. des « Sales leads »). Ces cookies ont pour seul but d’attribuer correctement le succès d’un moyen publicitaire et de le facturer en conséquence dans le cadre de son réseau.

Seule l’information sur le moment où un terminal a cliqué sur un support publicitaire donné est placée dans un cookie. Dans les cookies de suivi AWIN, une suite de chiffres individuelle, mais non attribuable à l’utilisateur individuel, est déposée, avec laquelle le programme de partenariat d’un annonceur, l’éditeur, le moment de l’action de l’utilisateur (clic ou vue) sont documentés. Dans ce cadre, AWIN collecte également des informations sur le terminal à partir duquel une transaction est effectuée, par exemple le système d’exploitation et le navigateur utilisé. Dans la mesure où les informations contiennent également des données à caractère personnel, le traitement décrit est effectué sur la base de notre intérêt financier légitime à traiter les paiements de commissions avec AWIN conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Si vous ne souhaitez pas que les cookies soient enregistrés dans votre navigateur, vous pouvez configurer votre navigateur en conséquence. Dans votre navigateur particulier, vous pouvez désactiver l’enregistrement des cookies sous Outils/Options Internet, le limiter à certaines pages web ou configurer votre navigateur de manière qu’il vous informe dès qu’un cookie est envoyé. Veuillez toutefois noter que dans ce cas, vous devez vous attendre à une représentation limitée des offres en ligne et à un guidage limité de l’utilisateur. Vous pouvez également supprimer les cookies à tout moment. Dans ce cas, les informations qui y sont déposées seront supprimées de votre terminal.

Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation des données par AWIN dans la déclaration de protection des données de l’entreprise : https://www.awin.com/fr/cgv.

Dans la mesure où cela est légalement nécessaire, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données décrit ci-dessus, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre la procédure d’opposition décrite ci-dessus.

11) Services d’analyse web

11.1 Google Analytics 4

Ce site Web utilise Google Analytics 4, un service d’analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d’analyser votre utilisation de notre site Web.

Par défaut, Google Analytics 4 place des cookies sur votre terminal sous la forme de petits blocs de texte qui collectent certaines informations lors de la visite du site. L’étendue de ces informations comprend également votre adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google des derniers chiffres afin d’exclure tout lien direct avec une personne.

Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Des transmissions à Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées à notre demande afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site à notre intention et de fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation de l’Internet. L’adresse IP transmise et abrégée par votre navigateur dans le cadre de l’application de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics 4 sont enregistrées pour une durée de deux mois et sont ensuite supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) RGPD.

Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant votre visite du site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service par le biais de l’outil « Cookie-Consent-Tool » mis à disposition sur le site.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

 

Quant au transfert de données vers les États-Unis, Google se réfère aux clauses contractuelles standard de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Analytics 4, y compris une copie des clauses contractuelles standard mentionnées, en consultant

https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=de

et

https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr

Caractéristiques démographiques

Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi établir des statistiques qui fournissent des informations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ce processus s’effectue par l’analyse de la publicité et des informations de fournisseurs tiers. De cette manière, des groupes cibles peuvent être identifiés à des fins d’activités de marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne particulière et elles sont effacées après avoir été enregistrées pour une durée de deux mois.

Google Signals

En tant qu’extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site Web afin de générer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l’utilisation de Google Analytics conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) RGPD, analyser votre comportement d’utilisation sur l’ensemble des appareils et créer des modèles de base de données, entre autres sur les conversions couvrant tous les appareils. Nous ne recevons pas de données à caractère personnel de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l’analyse inter-appareils, vous pourrez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. A cet effet, suivez les instructions figurant sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=fr&visit_id=638189012320422084-1464883330&rd=1&sjid=10160301342023274019-EU

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Signals en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=fr&sjid=10160301342023274019-EU#zippy=%2Cthemen-in-diesem-artikel%2Ccet-article-aborde-les-points-suivants

UserIDs

En tant qu’extension de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site Web. Si vous avez consenti à l’utilisation de Google Analytics 4 conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) RGPD, si vous avez créé un compte sur ce site Web et si vous vous connectez à ce compte à partir de différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur l’ensemble des appareils.

11.2 Hotjar

Ce site web utilise le service d’analyse web du fournisseur suivant : Hotjar Ltd, 11Niveau 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians, STJ 1000, Malte

À l’aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixel espion, web beacons, algorithmes pour extraction d’informations relatives au terminal et au navigateur), ce service collecte et stocke des données pseudomymisées concernant les visiteurs, parmi lesquelles se trouvent des informations sur le terminal employé, comme l’adresse IP et des informations sur le navigateur, afin de les exploiter à des fins d’analyse statistique du comportement des utilisateurs sur notre site et d’établir des profils d’utilisateur pseudonymisés. Il est ainsi possible, entre autres, d’analyser des heatmaps qui montrent la durée des consultations des pages et les interactions avec leurs contenus (p. ex. saisies de texte, défilement à l’écran, clics et survols de souris). Une pseudonymisation exclut a priori la possibilité d’identifier directement l’utilisateur. Il n’y a pas de compilation de données en clair concernant votre personne d’une quelconque autre manière.

Nous effectuons tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l’extraction ou le stockage d’informations sur le terminal utilisé, uniquement si vous nous avez donné votre consentement express à cette fin conformément à l’art. 6 al. 1 point a RGPD. Vous pouvez retirer à tout moment le consentement que vous avez accordé, avec effet ultérieur, en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » à votre disposition sur le site.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui assure la protection des données personnelles des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

11.3 Google Tag Manager

Ce site web utilise le « Google Tag Manager », un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Le Google Tag Manager offre une base technique permettant de regrouper des applications web diverses, y compris des services de suivi et d’analyse et permettant aussi de les calibrer, de les contrôler et de les soumettre à des conditionnalités via une interface utilisateur unique.

Le Google Tag Manager lui-même ne stocke ni ne lit aucune information sur les terminaux des utilisateurs. Le service ne procède pas non plus à des analyses de données autonomes.

Toutefois, lors de la consultation d’une page, votre adresse IP est transmise à Google par le biais du Google Tag Manager et y est éventuellement enregistrée. Une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis peut se produire.

Ce traitement n’est effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager ne sera pas utilisé pendant votre visite du site.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Si vous souhaitez révoquer votre consentement, veuillez désactiver ce service en utilisant l’outil « Cookie-Consent-Tool » mis à disposition sur le site web. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google, par lequel Google est tenu de protéger les données des visiteurs de notre site et de ne pas les transmettre à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission Européenne.

Vous trouverez de plus amples informations au sujet de la politique de confidentialité de Google Tag Manager au site https://business.safety.google/intl/fr/privacy/ et https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=fr

Vous trouverez des informations séparées relatives aux services et applications relevant de la politique de protection qui ont été regroupés dans le Google Tag Manager aux sections correspondantes de la présente déclaration de confidentialité.

11.4 Heatmap

Ce site web utilise le service d’analyse web du fournisseur suivant : Heatmap Inc., 6724 Monroe Ave, Eldersburg, Maryland, 21784, USA

À l’aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixel espion, web beacons, algorithmes pour extraction d’informations relatives au terminal et au navigateur), ce service collecte et stocke des données pseudomymisées concernant les visiteurs, parmi lesquelles se trouvent des informations sur le terminal employé, comme l’adresse IP et des informations sur le navigateur, afin de les exploiter à des fins d’analyse statistique du comportement des utilisateurs sur notre site et d’établir des profils d’utilisateur pseudonymisés. Il est ainsi possible, entre autres, d’analyser des heatmaps qui montrent la durée des consultations des pages et les interactions avec leurs contenus (p. ex. saisies de texte, défilement à l’écran, clics et survols de souris). Une pseudonymisation exclut a priori la possibilité d’identifier directement l’utilisateur. Il n’y a pas de compilation de données en clair concernant votre personne d’une quelconque autre manière.

Nous effectuons tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l’extraction ou le stockage d’informations sur le terminal utilisé, uniquement si vous nous avez donné votre consentement express à cette fin conformément à l’art. 6 al. 1 point a RGPD. Vous pouvez retirer à tout moment le consentement que vous avez accordé, avec effet ultérieur, en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » à votre disposition sur le site.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui assure la protection des données personnelles des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Quant au transfert de données aux États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles standard de la Commission européenne, qui sont censées garantir le respect du niveau européen de protection des données.

12) Reciblage, remarketing et recommandation publicitaire

Google Ads Remarketing

Notre site web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing, par lesquelles nous faisons de la publicité pour ce site web dans les résultats de recherche Google, ainsi que sur des sites web tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui permet de diffuser automatiquement des publicités basées sur les centres d’intérêt au moyen d’un identifiant de cookie pseudonyme et se basant sur les pages que vous avez consultées. Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de notre site web conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Un traitement des données allant au-delà n’a lieu que si vous avez donné votre accord à Google de relier votre historique de navigation sur Internet et sur les apps avec votre compte Google et d’utiliser les informations provenant de votre compte Google en vue de personnaliser les annonces que vous consultez sur le Web. Dans ce cas, quand vous êtes connecté à Google pendant la consultation de notre site Web, Google utilise vos données conjointement avec les données Google Analytics afin de créer et de définir des listes de groupes cibles aux fins de remarketing sur l’ensemble des appareils. à cette fin, Google associe temporairement vos données à caractère personnel aux données Google Analytics afin de créer des groupes cibles. Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads Remarketing, il se peut également que des données à caractère personnel soient transmises aux serveurs de Google LLC. situés aux États-Unis.

Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par Google Ads Remarketing et sur la manière dont Google traite les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Vous pouvez vous opposer durablement à l’installation de cookies par Google Ads Remarketing en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sous le lien suivant :

https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Vous pouvez consulter ici des informations complémentaires et les dispositions relatives à la protection des données concernant la publicité et Google :

https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Dans la mesure où cela est légalement nécessaire, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données décrit ci-dessus, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, désactivez ce service dans l’outil « Cookie-Consent-Tool » disponible sur le site web ou suivez alternativement la possibilité décrite ci-dessus pour faire opposition.

13) Droits de la personne concernée

13.1 La réglementation applicable en matière de protection des données vous accorde des droits (droits d’information et d’intervention) vis-à-vis du responsable du traitement, dont nous vous informons ci-dessous :

  • Droit d’accès à l’information (art. 15 RGPD)
  • Droit de rectification (art. 16 RGPD) : Vous avez le droit d’obtenir du responsable du traitement, dans les meilleurs délais, la rectification de vos données à caractère personnel qui sont inexactes et/ou que celles qui sont incomplètes soient complétées.
  • Droit à l’effacement ou « Droit à l’oubli » (art. 17 RGPD);
  • Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD);
  • Droit à l’information et à la notification (art. 19 RGPD);
  • Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD);
  • Droit au retrait du consentement donné (art. 7, paragraphe 3 RGPD);
  • Droit de réclamation (Art. 77 RGPD).

13.2 Droit d’opposition

Si nous traitons vos données personnelles en estimant qu’il existe des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos propres intérêts, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Si vous exercez ce droit d’opposition, le traitement des données concernées cessera immédiatement. Nous nous réservons toutefois le droit de poursuivre le traitement si nous parvenons à prouver que la poursuite du traitement est justifiée par des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou si la poursuite du traitement permet la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à de telles fins de prospection en suivant les modalités décrites ci-dessus.

Si vous exercez votre droit d’opposition au traitement à des fins de prospection, vos données ne seront plus traitées à ces fins.

14) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée par la base juridique respective, la finalité du traitement et – le cas échéant – en plus par la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation en vertu du droit commercial et fiscal).

Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d’un consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée révoque son consentement.

S’il existe des délais de conservation légaux pour les données qui sont traitées dans le cadre d’obligations légales ou quasi-légales sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) RGPD, ces données seront systématiquement supprimées après l’expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à l’initiation d’un contrat et/ou qu’il n’y a plus d’intérêt justifié de notre part à continuer à les stocker.

Lorsque nous traitons des données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1 RGPD, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de marketing direct sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 2 RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration sur les situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront par ailleurs supprimées lorsqu’elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.